睿思飞发布报博鱼(中国)官方网站告：人工智能和自动化可完善信用卡拒付处理流程

发布时间：2024-04-04 10:06浏览次数： 来源于：网络

　　博鱼近日，支付风控解决方案提供商睿思飞（Riskified）发布报告《信用卡拒付挑战及应对措施：2024年支付风控全球洞察》表示，拒付订单导致商家的收入损失巨大博鱼(中国)官方网站，商家可通过人工智能和自动化手段完善信用卡拒付处理流程。

　　信用卡拒付，是持卡人向发卡行而非商家提出消费争议的一种机制博鱼(中国)官方网站博鱼(中国)官方网站。持卡人可在支付后一定期限内发起拒付，尽管政策的设置目的是保护消费者，但少数人试图利用这一政策，获取欺诈性退款。

　　报告表示，信用卡拒付存在上升趋势，76%的拒付经理发现拒付数量同比增加；近60%的商家在五次拒付中至少有两次没有提出抗辩争议；55%的商家认为目前的拒付管理流程过于耗时、复杂和依赖人工，增加了成本；超过65%的商家希望在部分或全部拒付管理流程中采用人工智能和自动化技术，以提高拒付争议抗辩胜率。

　　睿思飞首席营销官杰夫·奥托（Jeff Otto）表示：“许多商家没有意识到拒付业务中暗藏巨大的营收机会，他们可以通过采用先进的支付风控技术来避免欺诈性退款。调查显示，绝大多数跨境支付风控经理都认为，他们目前的拒付管理流程过于复杂，人工操作无法满足高效处理拒付订单的要求。”

　　据悉，2024年1月，睿思飞推出了拒付争议解决平台，能帮助拒付团队大规模地自动处理争议，帮助商家提高订单的抗辩胜诉率博鱼(中国)官方网站，减少拒付订单损失博鱼(中国)官方网站。（经济日报记者 袁 勇）

下一篇：博鱼·体育官网罗克韦尔自动化4月3日成交额为299亿美元 在当日美股中排第233名
上一篇：博鱼·体育官网智能自动化：未来的生产力和效率之源